伴随着触控技术的不断成熟完善，出现在市场上的电子触控设备越来越多，人们也渐渐习惯了使用触控屏设备，如智能手机，平板电脑等已经成为了人们生活中必不可少的一部分了。由于触控屏设备的应用领域广阔，且也很受人们的欢迎，所以使用手指进行触控操作也逐渐成为了人们的一种行为习惯。
近几年，市场上出现了一款非常火热的高科技电子触控产品，那就是触摸一体机。这是一种带来独特的人机交互功能的电脑一体机产品，不同于普通的电脑，具有外观时尚、操作简单、功能强大、安装简易等特点，可以被广泛应用于学校、企业、酒店、银行、餐厅、商场、图书馆等等诸多公共场所。
根据应用环境和功能需求的不同，市场上的触摸一体机产品大概可以分为：教学触摸一体机、会议触摸一体机、查询触摸一体机、触摸广告机、触摸电脑电视一体机、触控一体机等等很多种。其中，触摸查询一体机的应用越来越受人们的欢迎，采购量不断上涨。
触摸查询一体机是为简化人们对计算机的操作而产生的。它最大的应用领域是公共信息查询，操作过程不需要使用传统的鼠标和键盘，人们通过点按计算机屏幕就可获得相应的信息，非常简单、方便、快捷。
以往，人们在逛商场的时候，想要获取有关商场的相关信息一般都是只能够通过咨询服务台或者是看宣传手册等途径进行了解，这些途径获取的信息既少又不够完整，而且人工服务的效率也很慢。
通过在商场里应用触摸查询一体机，机器美观时尚的外观很容易就吸引住前来商场的消费者们的目光，忍不住上前查看，通过用手指在屏幕上轻轻点击几下，很快就可以得到想要了解的信息，方便、快捷，而且可以查询到的信息内容非常多，可以为消费者们提供更多的服务。
触摸查询一体机的广泛应用，在为用户提供很多方便、快捷的服务和帮助的同时，也大大提升了商家的整体形象，为商家吸引了更多的人气，更是大大改变了人们传统的信息查询习惯。
